质量管理现况:
广州市永信药业有限公司成立于1994年,于2003年改制,为具有独立法人资格的药品批发企业。2003年12月4日取得《药品经营许可证》,2004年5月24日通过GSP认证检查并取得《药品经营质量管理规范认证证书》。2009年3月17日通过GSP换证认证检查,并取得《药品经营质量管理规范认证证书》(有效期至2014年4月19日)。
公司的质量方针为:质量第一、以人为本、以诚为信、持续改进。
2009年度质量目标:
药品入库质量检查验收率100%;
销售的药品合格率100%;
社会抽检合格率100%;
出库复核率100%;
养护率100%;
投诉处理率100%;
质量事故处理率100%;
顾客的满意率为98%(含)以上;
无重大质量责任事故(指无购进和销售假冒商品);
无重大商品损失(指商品过期失效、霉变、残损、受骗、金额单批损失超过一万元)。 |